Comprar en lotodelsur.com es muy fácil, sólo debes seguir los siguientes pasos:
LOTO del SUR ha creado la sección "El arte de regalar" pensando en hacer más especial tu experiencia digital de comprar regalos.
En lotodelsur.com puedes pagar con tarjeta de crédito, PSE (Cuenta de ahorros o cuenta corriente). Sólo debes escoger el medio de pago en el checkout.
Antes de finalizar la compra asegúrate de haber ingresado los datos de tu tarjeta de crédito correctamente incluyendo nombre de tarjeta, número de tarjeta, fecha de validez, y código de seguridad, en caso de estar haciendo el pago con PSE asegúrate de tener los permisos para realizar compras online a través de cuenta (para consultar los permisos debes comunicarte con tu entidad bancaria). Si no puedes proceder con tu pago comunícate a través de nuestra línea de Servicio al Cliente de Bogotá al celular (57) 312 685 20 93 (en horario de lunes a viernes de 9am-6pm), a través de nuestro correo servicioalcliente@lotodelsur.com, o a través de nuestra página web www.lotodelsur.com en el formulario de ‘Contáctanos’, te ayudaremos a resolver el inconveniente.
Si tienes un cupón de descuento, debes ingresar el código en el campo que dice "Código de descuento" en la bolsa de compras; y automáticamente se descontará la cantidad establecida en el valor total de la compra. Escribe correctamente el código del cupón, respeta las mayúsculas, minúsculas y los números.
Puedes pagar con 2 tarjetas de crédito diferentes, o utilizar un bono o nota crédito y pagar el excedente a través de tarjeta de crédito o botón PSE. Sin embargo no puedes utilizar otros dos medios de pago para una misma compra (Ej: tarjeta de crédito y PSE o tarjeta de crédito).
El valor de todos los productos que ves en nuestra página de internet ya tiene incluido el valor del IVA.
Comprar en www.lotodelsur.com es seguro. Nuestra plataforma tecnológica de comercio electrónico VTEX y nuestros aliados de pagos Mercadopago y PAYU LATAM cuentan con la certificación PCI “PCI Compliance” (Payment Card Industry Compliance), por lo cual cumple con una serie de normas desarrolladas para proteger los datos de los dueños de tarjetas de crédito durante y después de la transacción financiera” y DSS “Certificado de Seguridad SSL : Este certificado garantiza que todos tus datos personales tales como dirección de envío, detalles de tarjetas de crédito e historial de pedidos no serán divulgados. Ésta tecnología también impide el acceso a la información por parte de terceros”. Adicionalmente en nuestra política de privacidad puedes consultar el manejo de tus datos personales, para consultar la política de manejo de privacidad e información, haz clic aquí
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